حذف الحساب
Top Media Studio
تكدر تحذف حسابك وبياناتك الشخصية بأي وقت — مباشرة من داخل التطبيق، أو بطلب منّا.
الطريقة الأسرع (من داخل التطبيق)
- افتح تطبيق Top Media.
- روح لتبويب حسابي.
- اضغط حذف الحساب بالأسفل، وأكّد.
يتم تسجيل خروجك فورًا، ويُحذف حسابك وبياناتك الشخصية حسب التفاصيل أدناه.
أو بطلب منّا
أرسل إيميل من نفس بريدك المسجّل إلى support@top-media-agency.com بعنوان «حذف حساب»، ونكمّل الطلب خلال مدة أقصاها ٧ أيام عمل.
شنو ينحذف
- حسابك وبيانات دخولك.
- ملفك الشخصي: الاسم، رقم الموبايل والواتساب، والبريد، والصورة.
- بيانات مشروعك اللي أدخلتها بالاستمارة.
- رموز الأجهزة (الإشعارات) وجلسات الدخول.
شنو نحتفظ بيه (ولمدة محدودة)
بعض السجلات المالية (الفواتير والدفعات) نحتفظ بها للمدة اللي يفرضها القانون المحاسبي، وتُفصَل عن هويتك الشخصية قدر الإمكان. عدا ذلك، تُحذف بياناتك نهائيًا.
مدة التنفيذ
الحذف من داخل التطبيق يبدأ فورًا. الطلبات عبر البريد تُنفَّذ خلال ٧ أيام عمل كحد أقصى.